A Organização Mundial da Saúde (OMS) define Farmacovigilância como a ciência e as atividades relacionadas à detecção, avaliação, compreensão e prevenção dos eventos adversos ou de qualquer problema relacionado a medicamentos.
A segurança dos nossos pacientes é prioridade na AstraZeneca, por isso, consideramos importante compreender as reações, sintomas ou eventos adversos que ocorrem quando nossos medicamentos são usados pelos pacientes. Isso ajuda a avaliar riscos, entender o perfil de segurança dos produtos e fornecer informações mais precisas para profissionais da saúde e pacientes.
Nossa equipe coleta e avalia as informações sobre os eventos adversos dos medicamentos com o objetivo de identificar informações relevantes e, assim, prevenir riscos futuros para nossos pacientes. Quando um possível evento de segurança é identificado, as autoridades de saúde são informadas e, se necessário, as informações de prescrição dos medicamentos são atualizadas.
Notificar eventos adversos é muito importante, pois essa informação nos permite conhecer o perfil de segurança dos nossos medicamentos nas condições reais de prescrição médica. Para relatar um evento adverso, entre em contato com a nossa equipe de Farmacovigilância.
Além disso, como parte do nosso compromisso de fornecer medicamentos seguros aos nossos pacientes, temos um departamento para esclarecer qualquer dúvida que impacte diretamente a qualidade dos nossos tratamentos, visando identificar proativamente condições que não cumpram as normas locais e globais da empresa. Você pode entrar em contato com o nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.
